摘要：針對客戶對供電安全性和可靠性要求的提高,在客戶報修后開展搶修工作的傳統(tǒng)供電服務(wù)方式亟需轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)狀,通過對配變采集終端及客戶智能電表停電事件、運行數(shù)據(jù)等信息進行分析研究,實現(xiàn)對故障范圍、影響的精準研判,為搶修人員提供有效的技術(shù)支持,進一步提高配網(wǎng)搶修工作效率和供電服務(wù)質(zhì)量。