摘要：通過引入虛擬社區(qū)感知中介變量,構(gòu)建開放式創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制對(duì)用戶知識(shí)貢獻(xiàn)行為的影響關(guān)系模型,實(shí)證研究社區(qū)治理的兩個(gè)維度——促進(jìn)式與約束式治理機(jī)制在促進(jìn)用戶知識(shí)貢獻(xiàn)行為方面的作用。結(jié)果表明,促進(jìn)式與約束式治理機(jī)制對(duì)用戶知識(shí)貢獻(xiàn)行為均具有顯著正向影響,虛擬社區(qū)感知在開放式創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制與用戶知識(shí)貢獻(xiàn)行為之間起部分中介作用。據(jù)此,基于社區(qū)治理視角提出提升用戶知識(shí)貢獻(xiàn)水平的對(duì)策建議。