摘要:重游意愿作為旅游行為研究考察的結(jié)果變量,對了解旅游者行為、評價(jià)旅游市場等具有重要意義。雖然國內(nèi)外研究者對旅游者重游意愿的影響因素做了大量的研究與探討,但由于受到案例地、樣本等因素的影響,目前對重游意愿的影響因素缺少整合性、系統(tǒng)性的研究,也沒有適用于各類型案例地的重游意愿影響因素模型。因此本文嘗試運(yùn)用元分析方法,綜合國內(nèi)外涉及定量研究結(jié)果的89篇文獻(xiàn),對各影響因素與旅游者重游意愿的關(guān)系強(qiáng)度做了系統(tǒng)的分析。元分析結(jié)果表明:滿意度與旅游者重游意愿的正相關(guān)關(guān)系強(qiáng)度最大,而旅游動機(jī)最小;樣本來源對感知吸引力、旅游動機(jī)及目的地總體形象與旅游者重游意愿之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用,而文獻(xiàn)類型的調(diào)節(jié)作用則不明顯。本文總結(jié)出的理論模型不僅能對旅游者重游意愿影響因素的相關(guān)研究進(jìn)行較好的概括,而且得出的相關(guān)結(jié)論也利于目的地經(jīng)營者針對重游市場制定有效的市場策略。
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