摘要：1.GE衰退啟示錄/程兆謙邢若陽(yáng)2.德國(guó)企業(yè)這樣做售后/楊佩昌3.績(jī)效管理,你真的懂嗎?/歐陽(yáng)袖4.管理的根本是管人還是理事?/李新久5.你對(duì)日本員工了解多少?/曲軍6.想不想聽(tīng)員工講真話(huà)?/仇勇張耕墨7.再看“響水事件”:“落地”才能安全/肖智軍8.團(tuán)隊(duì)精神如何維護(hù)?/曲軍9.管理創(chuàng)新的六個(gè)趨勢(shì)/杉木。