摘要：在線評(píng)論是消費(fèi)者做出購(gòu)買決策的重要信息來(lái)源,對(duì)消費(fèi)者的決策行為產(chǎn)生顯著影響。依據(jù)情感分析和直覺(jué)模糊相關(guān)理論,提出了一種商品排序方法,為消費(fèi)者購(gòu)買決策提供參考。首先運(yùn)用Apriori算法對(duì)商品特征進(jìn)行提取,建立商品各特征的情感詞典、計(jì)算評(píng)論情感傾向,再根據(jù)情感傾向建立決策矩陣,運(yùn)用直覺(jué)模糊TOPSIS方法對(duì)備選商品進(jìn)行排序。對(duì)京東商城中真實(shí)評(píng)論數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),說(shuō)明了本方法的可行性和有效性。