對質(zhì)量管理過程方法的再認(rèn)識(shí)
作者：劉亮; 蘇玉明 吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳; 吉林長春130051; 水利部水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)總院; 北京100120
摘要：為幫助準(zhǔn)確理解和應(yīng)用過程方法,介紹了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的質(zhì)量管理過程方法的含義、形成和演進(jìn)情況,分析了過程方法的基本原理與要素管理法、行政管理法的區(qū)別及其優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)用現(xiàn)狀,提出了應(yīng)用該方法的實(shí)施要點(diǎn),指出準(zhǔn)確理解和應(yīng)用過程方法是提高管理體系的有效性和發(fā)揮其應(yīng)有功能和作用的關(guān)鍵。
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