摘要：知識只有與用戶的特定情境相結(jié)合,圖書館才能準(zhǔn)確把握用戶的知識需求,主動提供與用戶知識需求相匹配的知識內(nèi)容和問題解決方案。用戶已成為數(shù)字圖書館知識服務(wù)的重心和最終服務(wù)質(zhì)量的評價者。引入用戶實時情境數(shù)據(jù),建立用戶情境數(shù)據(jù)模型,構(gòu)建數(shù)字圖書館個性化智能知識服務(wù)系統(tǒng),探討個性化智能知識服務(wù)的策略,及時有效地為用戶提供個性化的、實時定制的、精準(zhǔn)的智能化知識服務(wù)。