摘要：為了彌補(bǔ)自動談判中談判對象的選擇方面的不足,引入了電子商務(wù)中的信任評估機(jī)制。首先,拓展了信任的信息來源,增加了提供者會向消費者提供其周圍競爭者的交互記錄這一新信息來源;其次,引入了消費者個性特征,使其更符合開放式的多Agent系統(tǒng)環(huán)境;最后,把信任機(jī)制引入到談判系統(tǒng)中。通過實驗仿真表明,基于信任機(jī)制的談判比無信任機(jī)制的談判有更好的效果。