摘要:目的通過PDCA循環(huán)管理使病案歸檔管理規(guī)范化,提高醫(yī)院病案歸檔率。方法某院2018年4月1開始對(duì)臨床科室病案歸檔實(shí)施PDCA質(zhì)量管理,收集某院PDCA循環(huán)管理前2018年1月-2018年9月病案的3日、7日病案歸檔數(shù)據(jù),分析實(shí)施PDCA管理前后3日、7日病案歸檔情況。結(jié)果管理實(shí)施前7日歸檔率為90%,3日歸檔率為65%。實(shí)施管理后病案歸檔率大幅度提升,7日歸檔率為95.2%,3日歸檔率為83.6%。實(shí)施后2018年7月的7日歸檔率達(dá)到95%,3日歸檔率達(dá)到85%。PDCA管理措施實(shí)施后與實(shí)施前相比3日病案歸檔率(χ^2=6.0,P=0.039)、7日歸檔率(χ^2=5.021,P=0.001)提交,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。結(jié)論運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理方法病案歸檔率明顯提高,病案歸檔程序規(guī)范,達(dá)到了病案歸檔率的要求,有助于提高醫(yī)院管理水平,提高工作效率。
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